คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับเรา

BEELIEVEHUB คืออะไร?

          –  BEELIEVEHUB(บีลีฟฮับ) คือ คือตลาดขายส่งที่รวบรวมร้านค้าและสินค้า เกี่ยวกับวัสดุก่อสร้างและของตกแต่งบ้าน รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง เราให้บริการตั้งแต่การรับออร์เดอร์ บริการขนส่ง และรวมถึงบริการอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ซื้อและร้านค้าที่อยู่ภายใต้เว็บไซต์ของเรา 

BEELIEVEHUB ดีกว่าอย่างไร?

          –  รวมสินค้าวัสดุก่อสร้าง ฮาร์ดแวร์ วัสดุตกแต่ง มาที่เดียวได้สินค้าครบทั้งบ้าน
          –  ใช้งาน และซื้อสินค้าได้ทั้งมือถือ แท็บเล็ต โน็ตบุ๊ค เดสก์ทอป
          –  ระบบช่วยเหลือผู้ใช้งาน 24 ชั่วโมง
          –  ระบบค้นหาสินค้าตามพื้นที่แบ่งเป็น ภาคและจังหวัด
          –  ราคาถูกกว่า ตอบโจทย์ในทุกด้าน
          –  มีหน้าร้านเป็นของตัวเองอยู่รวมกันในมาร์เก็ตเพลส

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

เริ่มต้นการสั่งซื้อสินค้า

          –  ก่อนการสั่งซื้อสินค้าต้องเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนก่อนเพื่อบันทึกข้อมูลการจัดส่งและการให้บริการ สามารถเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนได้ที่นี่ 


วิธีการสมัครสมาชิก

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

          –  เข้าสู่ระบบในบัญชี BeelieveHub ของคุณ
          –  ค้นหาร้านค้า/สินค้าที่ต้องการ
          –  อ่านรายละเอียดสินค้า พร้อมระบุเงื่อนไขตามที่กำหนด เช่น เวลาในการจัดส่ง จำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ รูปแบบการขั้นส่งเป็นต้น
          –  หยิบสินค้าใส่ตะกร้า กรอกรายละเอียดที่อยู่การจัดส่ง พร้อมทำการชำระค่าสินค้าและค่าขนส่ง
          –  เมื่อได้รับการโอนชำระเงินแล้ว หลังจากที่รายการสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งสินค้า คุณจะได้รับอีเมล์ใบแจ้งสินค้าอยู่ระหว่างจัดส่ง ระยะเวลาที่ได้รับสินค้าขึ้นอยู่กับชนิดสินค้าและประเภทการจัดส่ง
          –  เราจะส่งใบเสร็จรับเงินของคุณใน 15 นาทีหลังจากที่คุณได้รับแจ้งการจัดส่งสินค้า บางครั้งอาจจะมีความล่าช้า แต่มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินครั้งสุดท้ายของคุณภายใน 48 ชั่วโมงอย่างแน่นอน


วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ตะกร้าสินค้าคืออะไร?

          –  ตะกร้าสินค้า คือ อุปกรณ์เพิ่มความสะดวกให้กับผู้ซื้อที่ต้องการซื้อสินค้าหลาย ๆ รายการในครั้งเดียว สินค้าทั้งหมดภายในตะกร้าสินค้า สามารถถูกซื้อด้วยการชำระเงินเพียงครั้งเดียวได้ ถึงแม้สินค้าเหล่านั้นมาจากหลากหลายผู้ขาย

การตรวจสอบคำสั่งซื้อ

หลังการสั่งซื้อต้องทำอย่างไร?

          –  เมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้วคุณจะได้รับอีเมล์คำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและราคาก่อนการโอนชำระค่าสินค้าและค่าขนส่ง

ทำไมต้องรอใบสั่งซื้อก่อนการโอนชำระค่าสินค้า?

         –  เราจะส่งใบยืนยันการสั่งซื้อและโอนชำระเงินหลังจากที่คุณได้รับใบรายการสั่งซื้อภายใน  24  ชั่วโมง เนื่องจากสินค้าบางชนิดเป็นสินค้าต้องติดต่อโรงงานหรือมีค่าบริการจัดส่ง ดังนั้น เมื่อคุณได้รับใบยืนยันการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบรายการสินค้า จำนวน ราคา และค่าบริการจัดส่ง (ถ้ามี) ก่อนโอนชำระค่าสินค้าและบริการ

วิธีการตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ?

         –  เมื่อคุณทำการสั่งซื้อและรายการสั่งซื้อของคุณถูกดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมล์ยืนยัน และบางครั้งอีเมล์อาจจะถูกส่งไปในโฟลเดอร์ขยะ / สแปม กรุณาตรวจสอบอีเมล์ของคุณอีกครั้ง หากไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่


ติดต่อเจ้าหน้าที่

การชำระเงินและการจัดส่ง

สามารถชำระเงินค่าสินค้าและขนส่งได้อย่างไร?

          –  คุณสามารถโอนชำระเงินค่าสินค้าและบริการได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการยืนยันการสั่งซื้อสินค้าจากแอดมิน ถ้าคำสั่งซื้อไม่ถูกชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกและต้องทำรายการคำสั่งซื้อใหม่

ค่าบริการในการจัดส่ง

         –  สินค้าจะมีค่าจัดส่งที่ไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับผู้ขาย ขนาดสินค้า น้ำหนัก ฯลฯ ทั้งนี้ทางเว็บไซต์จะแจ้งค่าสินค้าและค่าจัดส่งก่อนการชำระเงินทุกครั้ง

การรับประกันสินค้า

         –  การรับประกันสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ขายสินค้าชิ้นนั้นๆ

ปัญหาการลงทะเบียน

ทำการลงทะเบียนแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันทำอย่างไร?

          –  เมื่อผู้ใช้ทำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันการลงทะเบียน ให้ตรวจสอบที่ อีเมล์ขยะ หรืออีเมล์สแปม หรือติดต่อเจ้าหน้าที่

สามารถสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ต้องลงทะเบียนได้หรือไม่?

         –  ไม่สามารถทำได้ ผู้ใช้งานต้องทำการสมัครสมาชิก ลงทะเบียน และกรอกรายละเอียดการติดต่อ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อกลับได้

ปัญหาด้านเทคนิค

หากลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

          –  กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่นี่ และระบุ Email ของคุณ หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของคุณ

สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์มือถือ ที่อยู่ ได้หรือไม่?

         –  ถ้าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่ง และรหัสผ่าน เป็นต้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ที่หน้าบัญชีของคุณ 

สามารถเปลี่ยนแปลงอีเมล์ได้หรือไม่?

         –  เมื่อทำการลงทะเบียนแล้วผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอีเมล์ได้ด้วยตนเอง จึงต้องทำการตรวจสอบอีเมล์ให้ถูกต้องก่อนการลงทะเบียน

เกี่ยวกับผู้ขาย

ใครสามารถลงขายสินค้ากับเราได้บ้าง?

          –  ใครก็ได้ที่มีธุรกิจเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้างและของตกแต่งบ้าน ที่ถูกต้องตามกฏหมาย และมีการสต๊อกสินค้า

การลงทะเบียนสมัครเป็นผู้ขายทำยังไง?         

          การลงทะเบียนเป็นผู้ขายสามารถทำได้อย่างง่ายดายตามขั้นตอนดังนี้

          1.เริ่มลงทะเบียนเป็นผู้ขายโดยเข้าเว็บไซต์ http://beelievehub.com/my-account/ โดยคุณต้องลงทะเบียนด้วยอีเมล์แอดเดรสและรหัสผ่าน และเลือก “ลงทะเบียนสร้างร้านค้า” หลังจากนั้นคลิก กรอกข้อมูลผู้ขายให้ครบถ้วน

          2.กรอกข้อมูลผู้ขาย และอ่านเงื่อนไข ข้อตกลงการขายสินค้าบนเว็บไซต์ beelievehub.com แล้วคลิกปุ่ม”ลงทะเบียน” หลังจากนั้นรอทีมงาน Beelievehub ตรวจสอบข้อมูลที่ลงทะเบียน และติดต่อขอเอกสารของผู้ขายเพื่อทำการเปิดร้านค้าภายใน 2-3 วันทำการ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลล์ยืนยันการลงทะเบียนภายในระยะเวลาดังกล่าว คุณสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ผ่านทางอีเมล์            

          3.เมื่อทีมงานตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ผู้ขายจะได้รับอีเมลล์ยืนยันการลงทะเบียน และสามารถลงขายสินค้าในระบบได้ทันที สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามรถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ผ่าทางอีเมล์


วิธีลงทะเบียนผู้ขาย

เอกสารที่ใช้ในการลงทะเบียน?

          –  สำเนาบัตรประชาชนของผู้ที่มีอำนาจลงนาม
          –  สำเนาหนังสือรับรอง
          –  สำเนาใบ ภพ.20 (ถ้ามี)
          –  สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

     สำหรับบุคคลธรรมดาใช้เอกสารดังต่อไปนี้

         –  ใบจดทะเบียนพาณิชย์(ร้านค้า/บุคคลธรรมดา)
         –  สำเนาบัตรประชาชน เซ็นกำกับเอกสาร
         –  สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

ค่าใช้จ่ายในการลงขายสินค้ากับ beelievehub?         

          –  ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้าและค่าดูแลรักษาต่างๆ มีเพียงค่าดำเนินการ ค่าบริการการชำระเงิน และค่าบริการอื่นๆ (ถ้ามี) คุณสามารถจัดการหมวดหมู่สินค้าได้ด้วยตัวเอง และมีสิทธิ์เข้าร่วมในแคมเปญทางการตลาดต่างๆ ทั้งนี้เงื่อนไขต่างๆเป็นไปตามที่ทางบริษัทกำหนด อาจมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ขายจะได้รับเงินเมื่อไร?         

          –  ผู้ขายจะได้รับเงินเมื่อสถานะคำสั่งซื้อเป็นจัดส่งเรียบร้อยแล้วเท่านั้น โดยอ้างอิงจากวันที่จัดส่งเรียบร้อยที่ ถูกบันทึกไว้ในระบบ  โดยทางบริษัท จะดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีของท่านโดยตรง ทั้งนี้ผู้ขายต้องแสดงเอกสารใบกำกับภาษีเข้ามาภายใน 1 วันหลังส่งสินค้า เพื่อยืนยันการจัดส่งและยอดชำระ และผู้ขายสามารถส่งใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีหลังจากได้รับเงินโอนแล้วให้กับบริษัทได้ผ่านทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

BEELIEVEHUB.COM : บีลีฟฮับ วัสดุก่อสร้างออนไลน์ขายส่ง ราคาถูกกว่าใคร หาง่าย ใกล้นิดเดียว
Register New Account
รีเซ็ตรหัสผ่าน
Compare items
  • Total (0)
Compare
0